Location
Am Campus 1
74177 Bad Friedrichshall
74177 Bad Friedrichshall
Cross Platform IT Consultant - Salesforce & Internal Systems (m/w/d)
Employment Area
IT - ConsultingLevel
Experienced professionalWorking Model
Full-timeReference ID
4724
Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
Your Tasks
- Customer Service-Lösungen: Du übernimmst abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgaben mit Fokus auf neue Features, Redesigns und die kontinuierliche Weiterentwicklung komplexer Kundenservice-Lösungen.
- Solution Design & Beratung: Du agierst als strategischer Sparringspartner für unsere Fachbereiche. Du bewertest neue Ideen, hinterfragst den Status Quo, analysierst Geschäftsprozesse und erstellst Lösungsarchitekturen, die fachliche Anforderungen in technische Spezifikationen übersetzen.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit operativen Fachbereichen, Entwickler:innen, fachübergreifenden Spezialist:innen sowie externen Partnern zusammen, um passgenaue Lösungen zu finden.
- Roadmap- & Prioritätenmanagement: Du steuerst geplante Roadmap-Initiativen, wägst Feature-Anfragen gegen technische Schulden ab und stellst sicher, dass alle Meilensteine fristgerecht umgesetzt werden.
- Requirements Engineering & Workshops: Du moderierst Discovery-Workshops mit Fachbereichen, um komplexe Anforderungen zu strukturieren und in konkrete Projekte zu überführen.
- Projekt- & Budgetverantwortung: Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Hauptverantwortung für die Betreuung der Systeme unserer internen Kunden und steuerst die Budgetplanung deiner eigenen Projekte.
Your Profile
- Ausbildung & Hintergrund: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
- Salesforce-Expertise: Nachweisbare fundierte Erfahrung mit Salesforce CRM in komplexen oder stark kundenspezifisch angepassten Umgebungen.
- Consulting & Stakeholder Management: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, nicht-technische Stakeholder zu führen, geschäftliche Entscheidungen zu begleiten und konstruktiv für intelligentere technische Alternativen einzustehen.
- Projekt- & Prozessdenken: Nachweisbare Erfolge in der eigenverantwortlichen Steuerung komplexer IT-Projekte, der Durchführung von Workshops und der Förderung von Prozessautomatisierung.
- Begeisterung für den Bereich: Hohe Affinität zu digitaler Transformation, Kundenservice-Prozessen und innovativen Tech-Lösungen.
- Soft Skills: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Selbstorganisation, eine hohe Kundenorientierung und Freude an der Teamarbeit.
- Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Our benefits
Your contact
Laura Ehlbeck
Recruiter
- E-Mail:recruiting@mail.schwarz
What happens once you applied?
1
Application
We love simplicity. Apply quickly and easily digitally, even without registration.
2
Checkup
Together with the department, we take a look at your documents.
3
Interview
When you first get to know each other, the focus is on both your personality and your professional suitability.
4
Contract offer
Have we convinced each other? Then your employment contract is on its way to you digitally by e-mail.
5
Welcome
Your first day of work with is about to begin and your individual onboarding in the team begins. We look forward to seeing you!