Studie zur Cybersicherheit

Europas digitale Bürgerängste

Zwei Kollegen arbeiten gemeinsam an einem Laptop, sitzend auf einer Steintreppe im Freien.

Diese Infografik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Bedrohungswahrnehmung in Europa (n=14.000). Die größten wahrgenommenen Risiken sind: "Schlechte Cybersicherheitspraktiken von Unternehmen, die meine Daten haben" mit 43 %, "Mein eigenes Online-Verhalten" mit 42 % und "Schlechte Cybersicherheitspraktiken von Regierungsbehörden" mit 14 %. "Sonstige" Risiken machen 2 % aus.

14.000 Europäer enthüllen ihre digitalen Bürgerängste

Einerseits herrscht tiefe Besorgnis bei den Bürgern, ob Cybersicherheitsmaßnahmen und digitale Souveränität bei Unternehmen und Behörden ausreichend sind. Sie sehen außerdem demokratische Prozesse wie z.B. Wahlen durch Cyberkriminelle bedroht. Und andererseits bemängeln sie ihr eigenes, oft sorgloses Verhalten rund um die persönliche Cybersicherheit, fühlen sich unvorbereitet und angreifbar.

Die Studie im Überblick: Die Kluft zwischen Sorge und Handeln

Infografik zu Identitäts- und Datendiebstahl in Europa, basierend auf einer Umfrage mit 14.000 Teilnehmern. Die Grafik zeigt, dass 15% der Befragten Datendiebstahl als sehr unwahrscheinlich und 5% als sehr wahrscheinlich empfinden. Außerdem geben 37% der Europäer an, jemanden zu kennen, der von Datendiebstahl betroffen war.

Hohes Risikobewusstsein wird durch konkrete Erfahrungen geprägt

88 Prozent der Europäer äußern Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Schutzes der Privatsphäre bei digitalen Diensten wie Streaming-Plattformen, sozialen Medien und Online-Shops.
In 17 bzw. 18 Prozent der Haushalte gab es bereits Fälle von Kreditkartenmissbrauch bzw. Identitäts- oder Datendiebstahl.
Rund 37 Prozent der Befragten kennen jemanden im persönlichen Umfeld, der bereits Opfer geworden ist.
Die größten Risiken für ihre digitale Identität sehen die Befragten bei "meinem eigenen Online-Verhalten" (42 Prozent) und bei "unzureichenden Cybersicherheitspraktiken von Organisationen, die meine Daten haben" (43 Prozent).

Infografik über die Wahrnehmung des Schutzes digitaler Identität und Daten durch Unternehmen und die Regierung in Europa (n=14.000). Die Grafik zeigt, dass 13% der Befragten voll und ganz zustimmen, dass Unternehmen wie Banken und Streaming-Dienste genug tun, um sie zu schützen. Nur 8% stimmen voll und ganz zu, dass die Regierung genug unternimmt.

Vertrauen in europäische Unternehmen und Behörden

Geringes Vertrauen in staatliche Institutionen: Mehr als die Hälfte der Europäer (56 Prozent) ist der Ansicht, dass Unternehmen nicht genug tun, um ihre digitale Identität und ihre Daten zu schützen. Lediglich 31 Prozent glauben, dass staatliche Stellen ausreichende Maßnahmen ergreifen.
Digitale souveräne Angebote aus Europa vertrauenswürdig: Zwei Drittel der Europäer (72 %) vertrauen europäischen Unternehmen. Nur eine geringe Anzahl an Europäern traut chinesischen (8%) oder amerikanischen (20%) Anbietern von digitalen Produkten oder Dienstleistungen einen sorgfältigen Umgang mit ihren persönlichen Daten zu.

Infografik über die größten Sorgen der Europäer in Bezug auf verdächtige Cyberangriffe, basierend auf einer Umfrage mit 14.000 Teilnehmern. Die Grafik zeigt die Hauptbedenken: Abheben von Geld vom Bankkonto (77%), Auslesen von Passwörtern (74%), Online-Käufe durch Diebe (74%), Aussperrung aus Online-Konten (73%), Verkauf von Daten (71%), Übernahme des Smartphones (70%) und Identitätsdiebstahl in sozialen Medien (64%).

Finanzielle Risiken und Prävention

Die größten Sorgen sind finanzielle Sicherheit und Identitätsdiebstahl: Die Befürchtungen im Zusammenhang mit Identitätsdiebstahl sind überwiegend finanzieller Natur. 77 Prozent der Befragten sind sehr oder eher besorgt, dass Kriminelle Geld von ihrem Bankkonto abheben könnten, dicht gefolgt von der Sorge vor dem Diebstahl von Passwörtern (74 Prozent) und der Furcht vor unbefugten Online-Einkäufen (74 Prozent).
Lückenhafte Schutzmaßnahmen: Trotz der hohen Besorgnis ist die aktive Nutzung fortschrittlicher Sicherheitsmaßnahmen unterschiedlich ausgeprägt. Während 82 Prozent angeben, starke Passwörter zu verwenden, nutzen nur 59 Prozent eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und lediglich 19 Prozent ein VPN.

Infografik zu den Quellen, durch die Europäer Kreditkartenbetrug oder Identitätsdiebstahl aufdecken (n=14.000). Die Mehrheit, 57%, entdeckt den Betrug selbst. 29% werden von einem betroffenen Unternehmen informiert, 7% erfahren es aus den Nachrichten und 3% durch Strafverfolgungsbehörden.

Maßnahmen und Information / Transparenz

Bewusstsein versus Handlung: Obwohl 61,9 Prozent der Europäer das "Darknet" kennen, besitzen nur 10 Prozent eine private Cyberversicherung, und lediglich 28 Prozent zeigen Interesse am Abschluss einer solchen Police.
Aufdeckung durch Betroffene selbst: Kommt es zu einem Identitäts- oder Datendiebstahl, liegt die Last der Entdeckung häufig beim Einzelnen: 57 Prozent der Betroffenen haben den Missbrauch selbst aufgedeckt, während nur 29 Prozent von einem Unternehmen darüber informiert wurden. Nach der Entdeckung meldeten zudem nur 53 Prozent den Vorfall den Strafverfolgungsbehörden.

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Über die Cybersicherheits-Studie

Die repräsentative Studie wurde von Schwarz Digits in Auftrag gegeben und in 14 europäischen Ländern mit rund 14.000 Teilnehmern per Online-Befragung durchgeführt. Sie unterstreicht die weitverbreitete Furcht vor Identitätsdiebstahl sowie die Sorge vor gravierenden Auswirkungen von Cyberangriffen auf die Demokratie und Unternehmen. Sie verdeutlicht den dringenden Bedarf an verbesserten Sicherheitsmaßnahmen auf persönlicher und institutioneller Ebene.

Die paneuropäische Erhebung, die in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Finnland, Dänemark, den Niederlanden, Griechenland, Bulgarien, Rumänien, der Schweiz, Norwegen und dem Vereinigten Königreich stattfand, zeichnet das Bild einer Gesellschaft, die trotz erheblicher digitaler Ängste ein digitales Leben führt.

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Die Pressemitteilung zur Cybersicherheitsstudie

Europas Bürger sind besorgt um ihre digitale Sicherheit, doch die Verantwortung dafür scheint unklar. Unsere umfassende Cybersicherheitsstudie mit 14.000 Europäern zeigt, dass das Vertrauen in Unternehmen und Behörden gering ist, aber auch die eigene Vorsorge oft vernachlässigt wird.

Lesen Sie in unserer Pressemitteilung die überraschenden Ergebnisse, die konkreten Sorgen der Bürger und wie Schwarz Digits mit souveränen Lösungen zu einem sichereren digitalen Europa beiträgt.

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